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为了更好地提高匹配的成功率,企业可以事先进行培训达到防微杜渐的目的

导师制是企业内部高级教练制度,是建立在教练制的基础上,由企业高层来实行的教练制度,高层以导师的身份出现对企业内部不同部门的员工进行教练辅导。

今天的商业社会,知识型员工的独立性日益增强,教练式管理的优势越来越凸显出来。过去那种只重视重大决策和企业资源配置,只关心如何充分利用员工的才能来实现企业盈利目标的管理模式越来越不适应企业发展的需求。

虽然“导师制”在人才培养方面有独特的作用,但是如果要把它作为一个具体的项目在企业里推行下去,还是会面临很多挑战。“导师制”能否取得实效,就取决于如何解决这些问题。

第一,“导师制”中的师徒关系,多数是“非正式”的,不是公司强制指派的,不会出现在正式的组织架构中。如果企业文化不够开放和包容,这种非正式的关系就容易被误解和扼杀。所以,企业要有一个开放的人才培养氛围。

第二,愿意做导师并不意味着适合做导师,挑选最合适的人来担任导师是“导师制”能够见效的重要因素。合适的导师人选需要满足四个方面:本身是资深管理者或专家、是企业价值观的代言人和践行者、具备辅导他人的意愿、具备辅导他人的能力。

第三,员工的心态是影响师徒关系能否成功的另一关键因素。不少年轻人会把导师当成通往更广阔的职业领域的跳板,以为借此可以参加更有影响力的项目,获得更快的晋升。这种不成熟的心态会令导师丧失辅导的积极性,其急功近利的表现会让导师感到反感。

第四,“导师制”要有效果还必须考虑“匹配”的问题,尤其是二者在个性和工作习惯上的匹配,个性或工作习惯反差太大会破坏师徒关系的和谐。

比如,一个工作狂的导师和一个注重工作生活平衡的员工,他们会遇到工作习惯的冲突进而引发其他方面的不和谐;而一个注重过程的导师和一个注重结果的员工,会因为沟通的节拍不同产生分歧。所以,在匹配阶段要综合考量双方的个性,有时,工作风格比专业背景、时间、工作地点等更为重要。

为了更好地提高匹配的成功率,企业可以事先进行培训达到防微杜渐的目的。企业可以要求担任导师的人参加导师技巧、教练技巧、个性分析、职业生涯规划等方面的培训;员工要参加反馈技巧、沟通技巧、职业生涯发展规划等项目的培训。所以,若将“导师制”作为一个项目在企业里推行,对相关各方的前期培训也非常重要。

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